السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
الدار العربية للتنمية الادارية تهديكم اطيب التحيات وتقدم لكم شهادة
تقييم الأداء واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
Certified KPI Specialist
ويوجد خصم خاص للمجموعات
المعتمد من الدار العربية للتنمية الادارية) AHAD )
بشهادة معتمدة ومصدقة من الخارجية بتوثيق كافة السفارات العربية
من 5 الى 9 مايو 2024
مكان الانعقاد : اون لاين او حضور بالقاهرة – جمهورية مصر العربية
المقدمة
إن تأسيس نظام فعال لإدارة الأداء يعد أمرا جوهريا لتمكين المنظمة من متابعة مدى تقدمها في تحقيق رؤيتها وأهدافها الاستراتيجية. مصطلح KPIs يشير إلى "Key Performance Indicators" باللغة الإنجليزية، ويُترجم إلى العربية بمصطلح "مؤشرات الأداء الرئيسية" أو "المؤشرات الرئيسية للأداء". الKPI هو عبارة عن مقياس كمي يستخدم لتحديد وقياس أداء مفتاح أو جانب مهم في عمل مؤسسة أو منظمة.
تستخدم KPIs لتقدير مدى تحقيق المؤسسة أهدافها وأهدافها الاستراتيجية. يتم اختيار هذه المؤشرات بعناية لأنها يجب أن تكون مترابطة مباشرة بالنجاح الاستراتيجي للمؤسسة. على سبيل المثال، قد تشمل KPIs عدد المبيعات، مستوى رضا العملاء، كفاءة العمليات، نسبة الارتباط الاجتماعي، وغيرها.
تقييم هذه المؤشرات يساعد الإدارة على اتخاذ قرارات استراتيجية بناءً على البيانات والتحليل، ويسهم في تحسين الأداء العام للمؤسسة.
الاهداف
· إدراك أهمية تطوير مؤشرات أداء موضوعية للمنظمات وتقييم الاداء
· تثمين ضرورة تأسيس نظم إدارة أداء فعالة تساند التنفيذ الفعلي للاستراتيجية
· التمييز بين أربعة مقاييس للبيانات
· تطوير علاقات السبب والنتيجة بين المؤشرات
· استخدام النموذج المنطقي ( منهج تحليل النظم ) لتطوير المؤشرات
· تحديد خصائص الأهداف لتطوير مؤشرات لكل منها
· التعرف على الأساليب السبعة لتصنيف مؤشرات الأداء
· اختيار القطبية ودورية القياس ووحدة القياس والتراكمية المناسبة لكل مؤشر
· التمكن من تطوير مؤشرات أداء متخصصة مثل الامتثال - الاستكمال - التوافر - الاستغلال - الكفاءة
· التعرف على العديد من مصادر المؤشرات الأداء المحلية والدولية
· استخدام ستة أساليب لوضع مستهدفات المؤشرات
· إدراك الجوانب السلوكية لاختيار المؤشرات
مستهدفين في ذلك :
· المدراء والمشرفين ومن لهم دور في إدارة أداء الاخرين، بالاضافة الى المسؤولين عن
· قياس وتحليل أداء المنشأة.
· شاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات
· المديرين التنفيذيين
· مشرفي اإلادارات والاقسام
· المستشارين الاداريين
· رؤساء فرق التطوير الاداري
· الراغبين في العمل في موضوع مؤشرات الاداء الرئيسية
برامج تدريبية برسوم مخفضة
* التسويق الالكترونى الاحترافي
*تدريب وإعداد المدربين – TOT
*محاور التميز الابتكارى والابداعى للإدارة العليا
*حوكمة المؤسسات
*التفكير الاستراتيجي للقياديين
*أخـصائي الـتـدريـب والتطوير المعـتمد
*الموارد البشرية وقانون العمل والتأمينات الاجتماعية
*التفكير والتخطيط الإستراتيجى وإدارة التغيير والتطوير المستمر
*أخصائي موارد بشرية
لمزيد من المعلومات يمكنك التواصل مع
أدارة التدريب – الدار العربية للتنمية الادارية
جوال – واتس اب : 00201023990901
You received this message because you are subscribed to the Google Groups "رؤيه2030 للدار العربية" group.
To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to 2030--+unsubscribe@googlegroups.com.
To view this discussion on the web visit https://groups.google.com/d/msgid/2030--/CAAUW3AviErfxVuhD99x_1BTtS6K8WZDC1WrV2J0iVXFXDZFMqQ%40mail.gmail.com.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق